營銷型網(wǎng)站的概念：
營銷型網(wǎng)站是指具備營銷推廣功能的網(wǎng)站。是為實(shí)現(xiàn)某種特定的營銷目標(biāo)，能將營銷的思想、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)與制作中的網(wǎng)站。建站的目的和出發(fā)點(diǎn)是為了日后的營銷推廣，并貫徹到網(wǎng)站制作的全過程，務(wù)使每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一步驟都考慮到營銷功能的需求，使網(wǎng)站一上線即具備營銷功能或有利于優(yōu)化推廣的特征。營銷型網(wǎng)站中最為常見的營銷型網(wǎng)站的目標(biāo)是獲得銷售信息或直接獲得訂單。
營銷型網(wǎng)站建設(shè)的目的：
根據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道，設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群體，針對網(wǎng)絡(luò)潛在目標(biāo)客戶群體的習(xí)慣及需求思維，站在潛在客戶的角度在網(wǎng)站首頁排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。進(jìn)而核心產(chǎn)品展示、塑造企業(yè)公信力、客戶見證，為潛在目標(biāo)客戶答疑等等，通過網(wǎng)站營銷貫徹，獲得銷售線索，最終達(dá)成交易。簡單地講，現(xiàn)時(shí)企業(yè)營銷型網(wǎng)站就是企業(yè)的銷售平臺，無論線上是否直接交易，都能夠獲得銷售線索?？傊籂I銷型網(wǎng)站是為了獲得銷售機(jī)會甚至獲得成交。
營銷型網(wǎng)站建設(shè)的由來
營銷型網(wǎng)站是近幾年才風(fēng)靡的名詞，在行業(yè)內(nèi)并沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義。結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為營銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念為核心，基于企業(yè)營銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃，具有良好的搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)等，能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機(jī)會，提高品牌知名度和產(chǎn)品銷售業(yè)績的企業(yè)網(wǎng)站。
營銷型網(wǎng)站建設(shè)與傳統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)的差別
營銷型網(wǎng)站概念的提出，打破了企業(yè)對于傳統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識。事實(shí)說明，傳統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè)主要是以FLASH形象為首頁、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、大篇幅企業(yè)新聞報(bào)道、產(chǎn)品介紹不詳?shù)鹊靡泽w現(xiàn)，很難讓企業(yè)網(wǎng)站營銷職能發(fā)揮出來。構(gòu)建營銷型網(wǎng)站，就要明確網(wǎng)站的營銷職能，以網(wǎng)絡(luò)營銷為核心目標(biāo)來進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。
營銷型網(wǎng)站是為了滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，包括銷售、國際市場開發(fā)和客戶服務(wù)為主的網(wǎng)站營銷。
營銷型網(wǎng)站實(shí)質(zhì)就是抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓網(wǎng)站出效益。營銷型網(wǎng)站的本質(zhì)就是能賺錢的網(wǎng)站。
營銷型網(wǎng)站建設(shè)的核心要素：
1、良好的搜索引擎表現(xiàn)
企業(yè)網(wǎng)站的重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法通過搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而且又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營過程。
2、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)
營銷型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能，比如以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以國際市場開發(fā)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能和面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以上簡單列明均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為核心，從而通過網(wǎng)站這樣的工具來實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站營銷的價(jià)值。
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企業(yè)網(wǎng)站最終面對的是客戶、與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人和潛在客戶，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。客戶體驗(yàn)在我們的現(xiàn)代營銷中是到處可見，比如電話營銷中、面對面營銷中和設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)我們都要重視客戶體驗(yàn)，那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對市場主體的窗口，更加需要重視客戶體驗(yàn)。即使客戶體驗(yàn)是一個(gè)無法量化的指標(biāo)，更多時(shí)是不同的人的感覺。我們一般可從這幾方面來實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶體驗(yàn)的營銷型企業(yè)網(wǎng)站：網(wǎng)站的易用性 （網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：速度、安全、兼容型和導(dǎo)航等）、網(wǎng)站的溝通性（對于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的互通功能，）、網(wǎng)站的可信度（與傳統(tǒng)信息一致和站內(nèi)信息一致，信賴程度等）、網(wǎng)站的易于傳播性（分享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式）等。
4、重視細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素，由于其重要性，所以我們單獨(dú)將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)和網(wǎng)站管理等都會體現(xiàn)出細(xì)節(jié)問題。
5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理
營銷型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，簡單地說說：網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧，再多的管理特點(diǎn)就不再一一介紹。
營銷型網(wǎng)站的特征：
1、提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)介紹信息
很多企業(yè)網(wǎng)站在對產(chǎn)品和服務(wù)的介紹信息不豐富，導(dǎo)致用戶對公司的產(chǎn)品沒有興趣。有調(diào)查表明，網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。由此，企業(yè)網(wǎng)站也是如此，產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì)，產(chǎn)品圖片展示越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為您的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時(shí)尚。淘寶網(wǎng)的一家內(nèi)衣店的女店主已經(jīng)用自己做模特來展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品，反響很好，相信如果再來幾段視頻展示，銷售量會更飆升。
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很多的企業(yè)網(wǎng)站仍停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、在線訂單、聯(lián)系我們”的老套路上。殊不知以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計(jì)才是有特色的設(shè)計(jì)，才能獲得用戶的青睞。以用戶為中心并不是一個(gè)口號，而是應(yīng)以專業(yè)的視覺來審視，什么才是用戶最希望看到的、什么才是最重要的內(nèi)容，圍繞用戶的心理，通過最有特色服務(wù)滿足用戶的需要，讓客戶喜歡網(wǎng)站。
3、讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生信任感
調(diào)查也表明經(jīng)營資質(zhì)展示、網(wǎng)站備案信息、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志、完整的聯(lián)系方式和詳細(xì)的地址等信息，能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會對網(wǎng)站產(chǎn)生信任感，進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系和在線購買等行為。
4、簡化轉(zhuǎn)化流程
用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、注冊流程、互動(dòng)流程和購買流程等。我們千萬不能去考驗(yàn)用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行操作，快速得到他想要的結(jié)果。簡化流程是一項(xiàng)細(xì)活，需要反復(fù)地測試和揣摩。
5、設(shè)計(jì)合理的促銷與限購
設(shè)計(jì)促銷與限購相結(jié)合的方式，有效地提高了用戶轉(zhuǎn)化率，會取得驕人的成績。
6、有效利用在線客服工具
在線客服工具是提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。有數(shù)據(jù)表明，企業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)訪客由于不能及時(shí)進(jìn)行互動(dòng)溝通和線上交流，超過98.5%的潛在用戶將會流失。主要推薦使用QQ、旺旺等在線客服工具，另外400電話也可以大幅提高廣告效果，何況一個(gè)400熱線電話一年只需幾百元。在線客服工具是一個(gè)雙向的交流溝通工具。用戶可以主動(dòng)和網(wǎng)站客服進(jìn)行交流，網(wǎng)站客服也可以對用戶的訪問行為進(jìn)行關(guān)注，并主動(dòng)發(fā)出交談邀請，幫助用戶解決難題。
7、精準(zhǔn)的搜索引擎關(guān)鍵詞廣告
搜索引擎競價(jià)廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。在對用戶檢索行為分析并在此基礎(chǔ)上選擇最有效的關(guān)鍵詞組合和優(yōu)化廣告著陸頁面內(nèi)容的相關(guān)性能有效提高轉(zhuǎn)化率。搜索引擎競價(jià)的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競價(jià)產(chǎn)品的效果。由于搜索引擎關(guān)鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性，通過選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行廣告維護(hù)，可以進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
8、具有說服力的客戶見證
客戶見證是有效的營銷技巧，但很多網(wǎng)站并沒有充分利用客戶見證到網(wǎng)絡(luò)營銷中來。在產(chǎn)品和服務(wù)展示的同時(shí)，展示該產(chǎn)品和服務(wù)客戶的服務(wù)評價(jià)、使用體驗(yàn)，能增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。
9、引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹
利用網(wǎng)絡(luò)營銷來引導(dǎo)老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營銷方法還具有優(yōu)勢。通常情況下，對于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進(jìn)老客戶再次消費(fèi)；同時(shí)，對于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價(jià)格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報(bào)。
10、重視電子郵件營銷的應(yīng)用。(潛在客戶的跟蹤關(guān)懷)
電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。我們通過自身平臺的電子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎(jiǎng)活動(dòng)參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動(dòng)介紹、網(wǎng)站精華內(nèi)容推薦、免費(fèi)資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺和產(chǎn)品(服務(wù))，最終實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。
總之，提高網(wǎng)絡(luò)營銷用戶轉(zhuǎn)化率并沒有特殊的秘訣，最重要的就是站在用戶的角度，抓住用戶的心理，為用戶著想，不斷的改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷思路，簡化各種流程，加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，維系好客戶之間的聯(lián)系，追求可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷。
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品牌提升
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網(wǎng)絡(luò)推廣
